Assurance pour la location d’un vélo électrique

Lorsque vous louez un vélo électrique il est important de vérifier que vous êtes bien assuré à bord de votre vélo électrique. Certains loueurs proposent une couverture de base incluse dans le tarif mais elle n’est pas toujours très couvrante.

Ici nous avons pris le parti de nous intéresser, avant tout, aux locations de longue durée comme peuvent le proposer les grandes villes et certains magasins de sport comme Decathlon. Nos conseils pour circuler en étant bien protégé lorsque vous choisissez la location d’un VAE.

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Que couvre une assurance pour location de VAE ?

Selon la structure auprès de laquelle vous louez votre VAE les assurances diffèrent. Certaines plateformes ne proposent aucune assurance. Au contraire, pour louer vous devrez disposer d’une assurance responsabilité civile (RC) souscrite par ailleurs. C’est le cas des services de vélo en libre-service des grandes villes qui proposent désormais des abonnements annuels pour se déplacer en VAE. On peut citer Vélib’ à Paris, Bicloo à Nantes ou encore Vélo’V à Lyon. La plupart du temps la RC est incluse dans votre assurance habitation.

D’autres entités comme Decathlon ont mis en place un système de location de longue durée (LLD) avec une assurance assez couvrante qui comprend aussi bien les garanties vol, dommages, assistance, décès et perte totale et irréversible d’autonomie (PTIA). C’est aussi le cas de OuiBike qui intègre, dans son tarif de location, une assurance vol et dommages.

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Est-il obligatoire d’assurer un vélo électrique de location ?

Dans la majorité des cas, votre seule obligation est de disposer d’une garantie responsabilité civile. Elle indemnise les personnes auxquelles vous avez causé des dommages au guidon de votre vélo électrique.

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Faut-il laisser une caution pour la location d’un VAE ?

À part si vous avez choisi une plateforme qui dispose d’une assurance qui supprime la caution, vous devrez en payer une à la location de votre VAE. Cette somme n’est pas encaissée mais fait l’objet d’une pré-réservation sur votre carte bancaire. Votre compte doit donc être suffisamment approvisionné et votre plafond de paiement assez élevé.

Par exemple pour une location annuelle avec le système Vélib’ à Paris, le montant de la caution s’élève à 300 euros. Elle n’est encaissée qu’en cas de problèmes. Par exemple suite à un vol avec violence vous devrez vous acquitter de 150 euros. Et il n’y a pas d’assurance pour la supprimer.

Chez Vélo’V (l’équivalent lyonnais de Vélib’) vous avez le choix entre la location avec et sans assurance. Si vous optez pour l’assurance la caution passe de 1 250 euros à 400 euros.

Enfin chez Bicloo, système nantais, la caution s’élève à 150 euros, c’est le montant bloqué sur votre compte bancaire au début de chaque location. Par exemple si le VAE est volé avec détérioration de l’antivol 35 euros seront prélevés sur la caution. Et vous devrez avoir porté plainte au préalable.

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Quelle assurance est proposée par les loueurs ?

Dans le tableau ci-dessous nous listons les garanties des différentes assurances proposées par de grands loueurs. Nous avons sélectionné des programmes d’abonnements VAE d’agglomérations comme Paris, Nantes ou Lyon ainsi que des plateformes comme OuiBike.

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Quelles sont les garanties indispensables lorsque l’on loue un VAE ?

Lorsque vous louez un vélo électrique certaines garanties sont indispensables.

Responsabilité civile

Cette garantie n’est jamais proposée par les loueurs de VAE. Mais ils vous la demandent pour accepter de vous louer du matériel. Comme elle est déjà présente dans votre assurance habitation vous n’aurez pas besoin de la souscrire en plus. Vérifiez tout de même cet aspect auprès de votre assureur.

Vol

La garantie vol de vélo électrique est fondamentale surtout si le vélo électrique loué ne dispose pas d’un antivol intégré. Il est important d’être assuré pour les situations suivantes :

• Vol par agression.
• Vol par effraction chez vous ou dans un local fermé à clés.
• Vol par effraction d’un antivol.

Dommages matériels

Les dommages matériels sont la casse accidentelle et les sinistres comme la collision ou une chute que vous auriez eu seul. Cette garantie permet d’être indemnisé si le vélo a besoin de réparations ou doit être remplacé parce qu’il est inutilisable.

Avec les services de location des grandes agglomérations vous disposez rarement de la garantie dommages. Il est donc important d’adopter une conduite prudente et d’éviter de rouler dans des conditions climatiques difficiles qui favorisent les chutes.

Dommages corporels

Cette garantie couvre vos blessures suite à un accident avec un vélo électrique. Elle est très rarement proposée par les loueurs de vélo. Si vous souhaitez profiter de cette protection, souscrivez plutôt une garantie accidents de la vie (GAV) ou une formule de prévoyance.

Il reste fondamental de porter un casque en toutes occasions, même pour les trajets courts. Si votre loueur n’en propose pas investissez dans cette protection. Elle vous servira également si vous décidez d’acquérir un vélo à vous seul ou si vous roulez pour le plaisir sur une autre monture que votre VAE de location en parallèle.

Assistance et dépannage

L’assistance et le dépannage sont assez rarement proposés. En effet, les trajets effectués par les vélos électriques loués dans les grandes villes sont généralement assez courts. Notamment avec des systèmes tels que Vélib’, Vélo’V et Bicloo. Et le nombre de bornes de dépôt est suffisamment important pour déposer le cycle à proximité du lieu de l’accident.

Au sein de notre sélection de loueurs, seul Decathlon dispose de cette garantie. Ce qui est assez logique puisque les cycles sont loués pour 36 mois via une LLD. Vous allez donc potentiellement parcourir d’autres circuits que la route habituelle pour vous rendre à votre travail.

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Faut-il choisir une assurance location de vélo électrique en plus de celle du loueur ?

Tout dépend de ce qui est prévu par l’assurance du loueur. Si elle est couvrante vous n’aurez pas besoin d’aller voir ailleurs. Mais si aucune garantie n’est incluse vous devrez vous tourner vers d’autres solutions. Plusieurs solutions s’offrent à vous :

• Si vous assurez déjà un vélo par ailleurs vous pouvez demander une extension de garantie à votre assureur. La plupart acceptent de couvrir un VAE loué à condition qu’il s’agisse d’une location longue durée et non de petites locations ponctuelles.
• Choisir une assurance rachat de caution. Il s’agit de formules qui, en cas de vol ou de casse accidentelle, vous remboursent le montant de la caution qui a été encaissée par le loueur. Elles sont, pour l’instant, assez peu nombreuses sur le marché.

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Mon assurance habitation peut-elle couvrir un VAE de location

Toutes les assurances habitation couvrent les VAE de location en responsabilité civile. Pour les autres dégâts le cycle peut être couvert à l’intérieur de chez vous contre le vol et les dommages assurés par votre contrat. Par exemple l’incendie, le dégât des eaux ou les catastrophes naturelles. Rapprochez-vous de votre assureur pour le savoir.

En revanche le cycle n’est jamais protégé en extérieur. Certaines options, à souscrire en plus de votre assurance habitation, peuvent être pertinentes. Mais toutes ne prennent pas en charge les VAE de location.

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Combien coûte une assurance location de vélo électrique ?

L’assurance est parfois comprise dans le tarif de la location. C’est, par exemple, le cas chez Decathlon ou OuiBike. Parfois vous devez l’ajouter au prix comme chez Vélo’V qui propose une couverture à 5 euros par mois en plus du prix de l’abonnement.

Enfin si vous décidez de prendre une assurance externe qui va également couvrir la location de vélos électriques, le tarif est notamment fonction de la valeur du cycle et de l’étendue des garanties.

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Quelle assurance location de VAE choisir ?

Le choix dépend d’abord de l’assurance proposée par le loueur. Si elle est assez couvrante avec les garanties vol et dommages, il ne sera pas forcément utile d’en ajouter une. Par contre si elle est inexistante une assurance indépendante est nécessaire.

Il peut s’agir d’une formule vélo qui couvre aussi les VAE de location. Ou bien d’un contrat rachat de caution : le montant de la caution est ainsi pris en charge si elle est encaissée à la suite d’un vol ou d’un accident.

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Que faire en cas de sinistre avec un vélo électrique loué ?

En cas de sinistre avec un vélo électrique loué avertissez tout de suite le loueur. Si vous louez via une plateforme de vélos en libre service il est possible de signaler le sinistre aux différentes bornes de prise en charge et de dépôt des VAE. L’opérateur vous indiquera ensuite la marche à suivre.

Dans tous les cas ayez toujours le numéro de téléphone du loueur sur vous pour le joindre en cas de problème.

Pour le vol portez plainte le plus rapidement possible auprès des forces de l’ordre. Conservez le récépissé de dépôt de plainte à remettre au loueur. Et pour les dommages il est conseillé de remplir un constat amiable qui permet de déterminer plus facilement les responsabilités de chacun.

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Comment suis-je remboursé suite à un sinistre avec un VAE de location ?

Si les dommages sur le VAE sont assurés les réparations sont prises en charge par le loueur. Il reste parfois une franchise à payer qui est variable : cela peut aller de quelques dizaines à quelques centaines d’euros en fonction de la formule.

Si aucune assurance n’est incluse dans la location, le montant de la caution, qui a été pré-réservé sur votre carte bancaire, va être encaissé. Son remboursement est impossible à part si vous avez souscrit une garantie rachat de caution par ailleurs.

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Questions fréquentes

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Pour aller plus loin

 

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