Assurance vol de vélo électrique
L’assurance de vélo électrique pour le vol s’adresse aux possesseurs de cycle à assistance électrique ou VAE. Il s’agit des engins qui peuvent aller à 25 km / heure maximum avec l’assistance électrique activée. Au-delà il s’agit d’un speedbike qui est un véhicule terrestre à moteur qui peut atteindre les 45 km / heure. Nous ne l’évoquerons pas ici.
- Que couvre la garantie vol dans une assurance VAE ?
- Qu’est-ce que la garantie vol vélo électrique ne couvre pas ?
- Quelle assurance couvre le vol de VAE ?
- Comment déclarer le vol de mon vélo électrique?
- Comment suis-je indemnisé suite au vol de mon VAE ?
- Que faire pour éviter les vols de vélo électrique ?
- Questions fréquentes
- Pour aller plus loin
Que couvre la garantie vol dans une assurance VAE ?
La garantie vol protège votre VAE dans différentes circonstances que vous soyez chez vous en en extérieur.
Vol au domicile
En principe le vol au domicile est déjà couvert par votre assurance habitation si tant est que cette garantie figure dans votre contrat. Vous êtes alors indemnisé si votre cycle est dérobé suite à une effraction. Si la garantie vol n’est pas incluse dans votre formule habitation, mieux vaut donc choisir un contrat dédié pour votre monture.
Vous vivez en résidence et garez votre VAE dans un local collectif fermé à clés ? Toutes les assurances ne prennent pas en charge cette situation. A minima vous devrez attacher votre cycle à un point fixe à l’aide d’un antivol homologué de type ART, SRA ou homologué par la FUB.
Vol à l’extérieur
Pour couvrir le vol en extérieur vous devez obligatoirement prendre une assurance VAE dédiée. Aucune assurance habitation ne le couvre. Par extérieur on entend la voie publique mais également le garage à vélo de votre entreprise et tous lieux non privatifs.
La plupart des contrats vous protègent pour le vol en tous lieux à condition que vous ayez attaché votre cycle à un point fixe à l’aide d’un antivol homologué par votre assurance de vélo électrique.
Vol par agression
Si l’on vous agresse pour voler votre vélo il s’agit d’un vol par agression. Par exemple une personne vous pousse pour s’emparer de votre cycle. Ou vous fait tomber et vous maintient au sol pendant qu’un complice s’empare de votre bien.
Ces événements sont, fort heureusement, assez rares mais ils peuvent arriver. Mieux vaut donc vous en prémunir. En étant bien assuré mais également en évitant de fréquenter certains lieux nocturnes avec votre monture.
Vol dans un moyen de transport
Le vol dans un moyen de transport n’est pas systématiquement assuré. Bien souvent vous êtes couvert si le vol a lieu dans l’habitacle de votre véhicule alors qu’il était fermé à clés. Ou bien sur un porte-vélos mais à condition que vous ayez utilisé un antivol homologué.
En revanche vous n’êtes pris en charge par aucune assurance si le cycle est dérobé dans les transports en commun. Ainsi la SNCF n’est pas responsable des vols commis dans ses rames, mêmes celles dédiées au vélo et l’assurance risque de ne pas vous couvrir. Attachez votre cycle et, si possible, voyagez à ses côtés.
Qu’est-ce que la garantie vol vélo électrique ne couvre pas ?
En fonction du contrat souscrit la garantie vol de votre assurance vélo électrique ne vous couvre pas toujours. Petit état des lieux des différentes exclusions que vous pouvez rencontrer.
Le vol à certaines heures
Certaines formules ne couvrent pas le vol sur la voie publique entre 23 et 7 heures. Et ce même si le cycle était bien attaché à l’aide d’un antivol homologué. Si vous avez l’habitude de sortir la nuit avec votre cycle, veillez à prendre une formule non restrictive à ce niveau.
Le vol sans effraction
Le vol sans effraction n’est quasiment jamais assuré que ce soit chez vous, dans un local collectif ou dans votre voiture. Seule exception ? Si l’assurance choisie couvre votre cycle dans un logement de vacances ou dans une chambre d’hôtel qui, par définition, peuvent être accessibles à d’autres personnes que vous.
Le vol sans antivol
Le vol sans antivol n’est jamais couvert, mis à part si le cycle est dérobé avec effraction dans votre appartement, votre maison ou une dépendance qui vous appartient. Dans ce cas vous n’avez pas besoin d’attacher votre monture pour être assuré.
Le vol commis par un proche et le vol par ruse
Ces deux types de vols ne sont jamais pris en charge. Par exemple l’un des membres de votre famille, avec lequel vous êtes en conflit, entre dans votre garage à votre insu et s’empare de votre VAE. Ou vous vendez votre cycle mais un acheteur peu scrupuleux le dérobe, en prétextant vouloir l’essayer.
Soyez donc très attentif et recourez plutôt à une plateforme de vente en ligne de VAE comme Biked, Tuvalum ou The Cyclist House pour céder votre matériel. Vous n’aurez ainsi pas de contact avec l’acquéreur et pas de risques de vol par ruse.
Le vol des accessoires non fixés au vélo
En général le vol des accessoires fixés à votre VAE n’est couvert que s’il faut des outils pour les voler. Cela concerne le porte-bidon, le garde boue s’il est vissé ou encore des prolongateurs. Mais pas les accessoires amovibles comme un compteur GPS ou une sacoche de cadre ou de selle. Le casque et les équipements de sécurité font souvent exception.
Quelle assurance couvre le vol de VAE ?
Toutes les assurances dédiées au vélo couvrent le vol de votre cycle électrique. En revanche, elles ne prennent pas en charge les speedbikes qui sont des véhicules terrestres à moteur. Vous devrez donc vous tournez vers un contrat spécialisé.
Dans le tableau ci-dessous nous n’évoquons que les assureurs VAE. Mais quasiment tous les assureurs du marché peuvent couvrir votre engin, moyennant une option. On peut citer la Macif, la MAIF, MMA, la MAAF, LCL, Axa, la GMF ou encore Groupama.
Enfin Decathlon prend en charge les VAE vendus dans son enseigne avec un contrat vol.
| Assureur | Circonstances de vol couvertes | Formule qui recèle la garantie vol |
|---|---|---|
| Cyclassur | Vol par effraction ou par agression | Formules confort, premium et optimum |
| Ulygo | Vol par effraction avec un antivol homologué, d’un local privatif fermé à clés avec attache par antivol agréé, vol par agression, vol sur remorque, galerie de toit ou porte-vélo avec attache par un cadenas agréé | Formule sur mesure. La garantie vol peut être souscrite seule avec la garantie catastrophes naturelles, technologiques et attentats |
| Qoverme | Vol par effraction ou agression et des accessoires fixes, y compris le cadenas qui doit être homologué | Dès la formule de base (Vol + Assistance) |
| Hepster | Vol avec effraction (y compris dans une voiture) et vol aggravé | Dans les formules Vol et Dommages matériels, usure et vol |
| Sharelock | Vol avec effraction ou agression du vélo et des accessoires fixes (qui ne peuvent être démontés qu’avec un outil) | Dans les deux formules proposées par l’assureur |
| Cylantro | Vol dans un local privé fermé à clés. Vol à l’extérieur ou dans un local commun à condition que le cadre soit attaché à un point fixe avec un antivol homologué. Vol sur remorque, galerie de toit, porte-vélo à condition que le cycle soit attaché par un antivol homologué. | |
| Vol à la suite d’une agression | Dans les formules La piste cyclable et La voie verte |
Informations relevées dans les différentes conditions générales des assureurs le 30 octobre 2022.
Comment déclarer le vol de mon vélo électrique?
Pour déclarer le vol de votre VAE il est important de respecter une procédure précise pour que vous soyez correctement indemnisé :
- Étape 1 : rendez-vous au poste de police ou de gendarmerie le plus proche pour déclarer le vol de votre VAE.
- Étape 2 : soyez le plus précis possible et conservez le récépissé de dépôt de plainte remis par le policier ou le gendarme qui vous a reçu.
- Étape 3 : déclarez le vol à votre assureur dans les 24 à 48 heures. Le délai est précisé dans les conditions générales de votre contrat. Cette démarche peut souvent s’effectuer via votre espace client en ligne.
- Étape 4 : joignez le récépissé ainsi que des détails sur le sinistre. Comme la date, le lieu et les circonstances exactes.
- Étape 5 : certains assureurs vous demandent la facture d’achat de l’antivol ainsi que le jeu de clés.
- Étape 6 : si votre déclaration est complète, votre assureur vous adresse une proposition d’indemnisation rapide pour votre VAE. Parfois il arrive qu’il diligente une expertise, notamment s’il y a eu effraction à votre domicile.
Comment suis-je indemnisé suite au vol de mon VAE ?
Lorsque l’on parle d’indemnisation en assurance on rencontre souvent deux notions :
- La franchise : c’est une somme qui reste à votre charge après un sinistre. Il s’agit souvent d’un pourcentage des frais. Par exemple si le VAE volé affiche une valeur de 800 euros et que la franchise est de 10% vous ne percevrez que 720 euros.
- Le taux de vétusté. Votre assureur prend en compte l’âge de votre monture. Ainsi la 1re année votre vélo peut être remboursé à hauteur de sa valeur. Ensuite la somme sera minorée en fonction de son ancienneté.
Franchise et taux de vétusté viennent réduire la somme que vous allez percevoir. Vous pourrez acquérir un nouveau VAE avec ce montant mais pas forcément aussi coûteux que celui qui vous a été dérobé.
Quand suis-je remboursé pour le vol de mon vélo électrique ?
L’indemnisation peut prendre quelques semaines. Il arrive que les assureurs attendent 30 jours avant d’effectuer le virement. Ceci pour laisser le temps aux enquêteurs de retrouver votre cycle. Que se passe-t-il si votre matériel est retrouvé et que vous avez déjà été indemnisé ? Vous aurez le choix entre conserver la somme et laisser votre VAE ou le reprendre et rembourser votre assurance. Si le cycle n’est pas endommagé il est souvent plus avantageux de le conserver.
Si le vol de votre cycle a occasionné des dommages sur celui-ci – et qu’il a été retrouvé – vous pouvez être remboursé. Mais seulement si la formule choisie couvre le vandalisme.
Que faire pour éviter les vols de vélo électrique ?
Pour éviter que votre VAE ne soit volé il existe des bonnes pratiques à garder à l’esprit.
Mettre un antivol homologué solide
Investissez dans un antivol homologué robuste, le plus solide que vous pourrez trouver. Pour cela renseignez-vous en magasin de cycles ou consultez le site de la FUB et sa page dédiée aux tests des antivols.
Il est conseillé d’utiliser deux antivols : un au niveau du cadre et de la roue arrière et l’autre au niveau de la roue avant qui est la plus facile à dérober. Vérifiez régulièrement l’intégrité de votre matériel et n’hésitez pas à en changer si vous remarquez des traces de tentatives d’effraction.
Emporter sa batterie avec soi
Si votre batterie n’est pas incluse dans le cadre et qu’elle est accessible sans outils emportez-la avec vous dès que vous laissez le VAE sans surveillance. En effet, ce matériel n’est pas systématiquement couvert s’il peut être dérobé facilement.
Faire marquer son vélo
Le marquage de votre VAE et son inscription dans le fichier unique national des cycles identifiés (FNUCI) permettent aux forces de l’ordre de le retrouver plus rapidement. Cette démarche est, de toutes façons, obligatoire pour tout vélo neuf ou d’occasion acheté auprès d’un professionnel. Bien souvent le numéro de marquage est gravé sur le cadre ou précisé sur une étiquette qui y est apposée.
Éviter certaines zones
Une fois la nuit venue, certaines zones sont propices au vol de VAE : ruelles sombres, quartier un peu excentré et peu animé, absence de commerces et/ou de caméras de surveillance. Mieux vaut garer votre cycle en intérieur chez les amis auxquels vous rendez visite par exemple.
Questions fréquentes
Choisissez un contrat d’assurance qui couvre le vol, à la fois chez vous mais aussi en extérieur. Si vous vivez en résidence et que vous entreposez votre VAE dans un local collectif fermé à clés veillez à ce que l’assurance choisie vous couvre dans ce cas.
Allez portez plainte auprès des forces de l’ordre. Ils vous remettront un récépissé que vous devrez envoyer à l’assureur de votre vélo électrique. Il est indispensable pour être correctement indemnisé.
Le prix dépend de la valeur de votre VAE et des garanties souscrites. Pour bénéficier de la garantie vol vous devez souvent souscrire à une formule complète qui oscille entre quelques euros à quelques dizaines d’euros par mois.
Pour aller plus loin